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REFACCIONES PARA
SUSPENSION DE
AIRE
(PNEUMATICA)

PORQUE SU SEGURIDAD
NO ESTA SOLO EN
LOS FRENOS

 

INFORMACION GENERAL

LA MAYORIA DE LAS REFACCIONES ESTAN EN INVENTARIO Y SON ENVIADAS AL DIA SIGUIENTE DEL PAGO, EL TIEMPO ESTIMADO DE ESPERA ES DE 2 A 5 DIAS HABILES GENERALMENTE PARA RECIBIRLAS A DOMICILIO (DONDE EL SERVICIO ESTA DISPONIBLE), AUNQUE EN EL CASO DE ALGUNOS EQUIPOS ESPECIALIZADOS O REFACCIONES SOBRE PEDIDO EL TIEMPO DE ESPERA ES DE 10 A 14 DÍAS APROXIMADAMENTE.

LA GARANTIA ES SOLAMENTE SOBRE DEFECTO DE FABRICA (MALA INSTALACION, MAL USO, USO RUDO, ACCIDENTES Y OTROS NO SE CONSIDERAN DEFECTO DE FABRICA, SOLO SE HACE EL CAMBIO DE LA REFACCION).

LA GARANTIA ES SOLAMENTE SOBRE EL PRODUCTO Y NO SOBRE LA MANO DE OBRA NI COSTOS DE INSTALACION.

PARA HACER VALIDA LA GARANTIA DEBE ENVIAR VIDEO/FOTO DONDE SE MUESTRE CLARAMENTE LA REFACCION Y LA FALLA

EL TIEMPO DE VALIDEZ DE LAS GARANTIAS SON LAS SIGUIENTES:

a) BOLSAS DE AIRE ANUNCIADAS COMO "IMPORTADA DE USA PERO SIN INDICACIONES DE PROCEDENCIA, MATERIALES PARECIDOS A LAS BOLSAS DE CHINA" TIENEN 3 MESES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI.

b) BOLSAS DE AIRE IMPORTADAS DIRECTO DE CHINA 6 MESES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI.

c) AMORTIGUADORES, KIT DE CONVERSION U OTRAS REFACCIONES MARCA MONROE 3 MESES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI.

d) BOLSAS DE AIRE, KITS DE CONVERSION O AMORTIGUADORES IMPORTADOS DE U.S.A. (EXCEPTO MONROE) 3 MESES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI (SIN COSTO) + 9 MESES CON MANUFACTURERO (APLICA 35% DE COSTO DEBIDO A ENVIOS INTERNACIONALES E IMPUESTOS DE IMPORTACION) (OTRAS PUEDEN APLICAR, FAVOR DE REVISAR "i)").

e) COMPRESORES DE AIRE PARA SUSPENSION 3 MESES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI (DEBE PODER COMPROBAR QUE ADQUIRIO BOLSAS DE AIRE NUEVAS DENTRO DE LOS 12 MESES ANTERIORES A LA COMPRA DEL COMPRESOR).

f) LAS REFACCIONES ELECTRONICAS/ELECTRICAS NO TIENEN GARANTIA.

g) OTRAS REFACCIONES 1 MES DE GARANTIA DIRECTAMENTE AQUI (OTRAS PUEDEN APLICAR, FAVOR DE REVISAR "i)").

h) NO HAY GARANTIA SOBRE REFACCIONES INSTALADAS A VEHICULOS COMERCIALES, DE "SHOW" O DE "USO RUDO" (por ejemplo off road o carga, entre otros).

i) EN CASO DE QUE ALGUNA REFACCION TENGA "GARANTIA ESPECIAL" (DIFERENTE A LAS MENCIONADAS ANTERIORMENTE) SE LE ESPECIFICARA VIA CORREO ELECTRONICO (ESTO PUEDE DEBERSE A SITUACIONES CONTRACTUALES CON DIVERSAS MARCAS, EMPRESAS O TIPOS DE REFACCIONES).

j) EN LAS COMPRAS QUE APLIQUEN DESCUENTO, ES DECIR COMPRAS DE 2 O MAS PIEZAS, EL DESCUENTO SERA SOLO POR PAQUETE, EN CASO DE DEVOLUCION DE 1 O MAS PIEZAS SE COBRARA PRECIO COMPLETO POR LAS PIEZAS RESTANTES NO DEVUELTAS, TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN SER SOLO DE PIEZAS SIN USAR Y APLICA 35% DE COMISION DEL PRECIO SIN DESCUENTO.

k) EN TODOS LOS CASOS, PARA VERIFICAR Y VALIDAR LA GARANTIA DEBERA ENVIAR:

1.- FACTURA DE LA MANO DE OBRA DE INSTALACION (ESTO PARA VALIDAR QUE EL TALLER CUENTE CON "MANO DE OBRA CALIFICADA PARA HACER EL TRABAJO EN CUESTION)

2.- PRUEBAS Y/O EVIDENCIA DE LA FALLA EN FOTO O VIDEO DONDE SE MUESTRE CLARAMENTE LA FALLA/DAÑO DIRECTAMENTE SOBRE LA REFACCION (NO FOTO DEL CARRO CHAPARRO, YA QUE PODRIAN SER DIVERSAS LAS CAUSAS)

3.- FACTURA DE LA COMPRA Y FOTO DEL NUMERO DE SERIE Y/O CODIGO DE BARRAS DE LA REFACCION EN CASO DE QUE ÉSTA LOS TENGA.

l) LAS REFACCIONES DEFECTUSAS DEBEN DEVOLVERSE PARA INSPECCION Y REVISION DE GARANTIA, "SDALG.COM" SE RESERVA LA DECISION DE REPARAR O CAMBIAR LA REFACCION DEFECTUOSA DEPENDIENDO DEL TIPO DE FALLA QUE PRESENTE LA REFACCION, SI APLICA LA GARANTÍA LOS COSTOS DE ENVIOS PODRAN SER PAGADOS POR "SDALG.COM" O POR EL "CLIENTE" DEPENDIENDO DEL TIPO DE GARANTIA QUE APLIQUE (DIRECTA O CON MANUFACTURERO, TOMAR COMO REFERENCIA EL INCISO "d)").

m) SI TIENE DUDAS SOBRE LA GARANTIA DEL PRODUCTO QUE USTED DESEA ADQUIRIR, FAVOR DE CONTACTAR luisg@suspensionesdeaire.com.

EN EL CASO DE DEVOLUCIONES DE PIEZAS NO USADAS, SE DEVOLVERA "EL PRECIO PACTADO" MENOS EL 35%, PARA LA DEVOLUCION ES NECESARIO ENVIAR LAS REFACCIONES EN PERFECTO ESTADO Y EN EL EMPAQUE EN QUE FUERON RECIBIDAS, SIN TENER SEÑAS DE QUE FUERON MALTRATADAS, INSTALADAS Y/O USADAS.

EN CASO DE RECIBIR UNA REFACCION QUE NO ES LA QUE SE ORDENO, POR EJEMPLO, ORDENO UN AMORTIGUADOR DELANTERO Y SE LE ENVIO UN AMORTIGUADOR TRASERO, SE PROCEDERA A HACER EL CAMBIO POR LA PIEZA SOLICITADA SIN COSTO ADICIONAL, CABE MENCIONAR QUE LAS REFACCIONES QUE SE ENVIA SON REEMPLAZO DIRECTO PARA EL AUTO QUE USTED INDICA, SI POR EJEMPLO, POR ERROR INDICA UN AÑO O MODELO DIFERENTE DE VEHICULO, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES, NI SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN EL CASO DE QUE SU AUTO HAYA SIDO MODIFICADO DEL ESTADO ORIGINAL DE AGENCIA.

LOS PRECIOS/COTIZACIONES YA INCLUYEN LA IMPORTACION A MEXICO (TRAMITES E IMPUESTOS), IVA, ENVIO (DONDE EL SERVICIO ES DE COSTO NORMAL) Y FACTURACION, A MENOS QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO O SEAN ENVIADOS DIRECTO DEL EXTRANJERO (ENVIO DESDE USA A OTRO PAIS QUE NO SEA MEXICO)

CUALQUIER DUDA QUE TENGA RESPECTO A GARANTIAS, PRODUCTOS, FORMA DE PAGO, COMO COMPRAR, ETCETERA, NO DUDE EN ENVIARLA POR MEDIO DE CORREO ELECTRONICO (luisg@suspensionesdeaire.com).

ACERCA DE LA SUSPENSION DE AIRE

ESTOS SON ALGUNOS TIPS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS ACERCA DE LA SUSPENSION DE AIRE, Y ESTAN TOMADOS PRINCIPALMENTE DE CASOS DE EXPEDITION, TOWN CAR Y/O CONTINENTAL Y ES SOLAMENTE DE CARACTER INFORMATIVO.

PRUEBAS PARA DETECTAR FUGAS:

UNA MANERA FACIL DE SABER SI HAY FUGAS EN LAS BOLSAS DE AIRE ES SIMPLEMENTE REVISAR SI SE BAJA LA SUSPENSION AL APAGAR EL VEHICULO, Y ABRIR Y CERRAR LAS PUERTAS O AL APAGAR EL SWITCH DE LA SUSPENSION, PARA ESTO HAY QUE ESPERAR (SI SU AUTO ESTA EQUIPADO ASI) A QUE LA SUSPENSION HAYA BAJADO A SU NIVEL.

 

MIDA LA DISTANCIA QUE HAY DEL FALDON DE SU VEHICULO A LA LLANTA, HAGA ESTO EN LAS CUATRO LLANTAS, MANEJE EL CARRO POR VARIOS DIAS Y CADA DIA HAGA LAS MEDICIONES, DEPENDIENDO DEL TAMAÑO DE LA FUGA, PUEDE TARDAR DESDE MINUTOS HASTA DÍAS EN NOTARSE LA DIFERENCIA DE LAS DISTANCIAS.

 

OTRA MANERA DE REVISAR ES USAR AGUA JABONOSA PARA DETECTAR LA FUGA, RECUERDE QUE PARA ESTO, EL VEHICULO DEBE ESTAR SOPORTANDO EL PESO DE MANERA NORMAL, LO RECOMENDABLE ES HACERLO EN UNA FOSA, YA QUE LEVANTAR EL VEHICULO CON GATO, PUEDE DISTRIBUIR EL PESO DIFERENTE Y NO SER NOTABLE LA FUGA, SI LA PRIMERA OCACION NO DETECTA FUGA, SE RECOMIENDA HACER LA PRUEBA ALMENSO 2 VECES.

SE RECOMIENDA CAMBIAR EL SECADOR PARA DISMINUIR LA HUMEDAD:

TODOS LOS COMPRESOR PRODUCEN CONDENSACION/HUMEDAD DEBIDO A LAS DIFERENCIAS DE TEMPERATURAS QJUE EXISTEN DENTRO DEL SISTEMA Y FUERA DEL MISMO, AUNQUE EL SISTEMA TIENE UN SECADOR “PEGADO” AL COMPRESOR, ES IMPOSIBLE ABSORBER TODA LA HUMEDAD, GENERALMENTE SE ABSORBE SOLAMENTE UN 95%, AUNQUE PUEDE PARECE MUCHO, EL 5% RESTANTE SE VA ACUMULANDO CON LOS AÑOS Y TERMINA POR DAÑAR EL SISTEMA DE SUSPENSION DE AIRE, LAS DIFERNETES PARTES SE VEN AFECTADAS DE DIFERNETES MANERAS, PERO A LA LARGA GENERARA OXIDO INTERNO EN EL COMPRESOR Y POROS EN LAS BOLSAS DE AIRE, POR ESO ES RECOMENDABLE CAMBIAR EL SECADOR 1 VEZ AL AÑO O CADA VEZ QUE SE CAMBIA ALGUNA REFACCION DE LA SUSPENSION DE AIRE.

 

AMORTIGUADORES EN MAL ESTADO/INADECUADOS:

LA MAYORIA DE LOS CONDUCTORES SABEN DEL PELIGRO QUE SE CORRE CUANDO USAN BALATAS NO ADECUADAS Y DE BAJA CALIDAD O DE LOS DAÑOS QUE PUEDEN PASAR CON LLANTAS DAÑADAS Y LISAS, PERO POCOS SABEN QUE USAR AMORTIGUADORES DAÑADOS O INADECUADOS PUEDEN CAUSAR PROBLEMAS EN EL FRENADO, EN LA MANIOBRABILIDAD/MANEJO Y DE ESTABILIDAD, POR ESO SE RECOMIENDA USAR LOS AMORTIGUADORES INDICADOS Y REVISAR SUS AMORTIGUADORES CADA 20,000 MILLAS Y CAMBIARLOS CADA VEZ QUE PASEN LAS 50,000 MILLAS AUN Y CUANDO A LA VISTA PAREZCAN ESTAR FISICAMENTE EN BUEN ESTADO.

ERES TALLER O REFACCIONARIA?